ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Общие положения
    • Настоящая политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями законодательства и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных со стороны ООО «_____________» (далее – «Оператор»).
    • Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
    • Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://arzvodorod52.ru.
    • Используя Сайт https://arzvodorod52.ru и предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики и принимает их без исключений и оговорок.
 
  1. Основные понятия, используемые в Политике
    • Сайт – интернет-ресурс, располагаемый по сетевому адресу https://arzvodorod52.ru, администрируемый Оператором.
    • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • Оператор – ООО «_____________», самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    • Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
    • Пользователь – посетитель Сайта, заказавший и/или заказывающий Услуги у Оператора.
    • Услуги – возмездные услуги, оказываемые Оператором (водородная очистка двигателя автомобилей без разбора и замены масла, озонирование салона автомобиля, химчистка салона автомобиля). Полная информация об Услугах указана на Сайте.
    • Файл «cookie» – файл, который сохраняется на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
 
  1. Персональные данные Пользователя, которые
обрабатывает Оператор
  • Оператор обрабатывает персональную информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным знаком «*». Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. В частности, Оператор получает и обрабатывает следующие данные Пользователя, указанные им в формах, размещенных на Сайте:
    • ФИО;
    • номер телефона;
    • марка автомобиля Пользователя;
    • иную информацию, содержащуюся в формах, которые Пользователь направляет Оператору в рамках действия Сайта.
  • На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адрес Пользователя). Эти данные используются для персонализации материалов, настройки и измерения показателей рекламы, для обеспечения безопасности сайта и его Пользователей, улучшения и упрощения процесса посещения Сайта. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Оператор не использует файлы «cookie» для хранения персональной информации или раскрытия информации третьим сторонам.
  • Оператор использует Google Analytics и Яндекс.Метрику для анализа посещаемости Сайта. Google Analytics и Яндекс.Метрика формируют статистическую и другую информацию о сайте, используя файлы-cookie, которые хранятся в компьютерах Пользователя. Эта информация используется для составления отчетов об использовании Сайта. Полученные данные хранятся в Google и Яндекс.
  • Оператор не обрабатывает персональные данные специальной категории – о политических, иных убеждениях, о членстве в общественных объединениях и профсоюзной деятельности.
  • В общем случае Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрационных данных, обратной связи и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  • Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
 
  1. Цели обработки персональных данных
    • Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг.
    • Цели обработки персональных данных Пользователя:
      • Оказание Услуг Пользователям.
      • Таргетирование рекламных материалов.
      • Предоставление Пользователю доступа к информации, содержащейся на Сайте.
      • Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания Услуг.
      • Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых Сайтов и услуг.
      • Заключение с Пользователями иных сделок, не запрещенных законодательством РФ, и осуществления действий, направленных и/или связанных с исполнением таких сделок.
      • Рекламирование и продвижение на рынке Услуг, представляемых Оператором посредством Сайта.
      • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
 
  1. Согласие Пользователя. Правовые основания обработки персональных данных.
    • Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
    • Заполняя добровольно соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Настоящее Согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме.
    • В случае, если Пользователь не дает Согласия, это автоматически влечет невозможность надлежащего оформления заявок Пользователя, и, как следствие, невозможность полноценного оказания Услуг, дальнейшего использования Сайта и предоставляемой им информации, поскольку Оператор не сможет продолжить выполнять условия договоров без нарушения закона.
    • Пользователь как субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
  • подтверждение факта обработки персональных данных;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона №152-ФЗ;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом №152-ФЗ;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные федеральными законами.
 
  1. Безопасность, порядок и условия сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
    • Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
    • Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    • В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
    • Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
      • Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
      • Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта либо для оказания Услуг Пользователю.
      • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      • Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
    • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Все сотрудники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться Политики. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Оператор принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа.
    • При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    • В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать (изменить, обновить, дополнить) их самостоятельно, путем отправки Оператору письма-уведомления на адрес электронной почты Оператора arzvodorod52@yandex.ru с пометкой «Актуализация/изменение персональных данных».
    • Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо-уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора arzvodorod52@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
    • Письма-уведомления, указанные в п. 6.7. – 6.8. Политики, могут быть также направлены на бумажном носителе Пользователем по адресу: ул. Калинина, д. 58, г. Арзамас.
    • Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
    • Удаление, уничтожение, персональных данных осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством и нормативными актами Оператора. Удаление, уничтожение персональных данных осуществляется ответственными лицами:
      • в случаях, предусмотренных законом;
      • по требованию Пользователя, государственного органа или суда;
      • по истечении сроков хранения;
      • за истечением надобности.
 
  1. Ответственность
    • Политика конфиденциальности не регулирует и Оператор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных Пользователя третьими лицами, не находящимися во владении или под управлением Оператора, и физическими лицами, не являющимися работниками/партнерами Оператора, даже если Пользователь получил доступ к веб-сайтам товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта или рассылки.
    • Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователя к безопасности и защите своих персональных данных и данных авторизации, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи, персональным и другим данным Пользователя. В данном случае Оператор не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю и/или третьим лицам таким доступом.
    • В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
  • была разглашена с согласия Пользователя.
    • Оператор не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь и/или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Политики, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.
 
  1. Заключительные положения
    • Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте arzvodorod52@yandex.ru или по телефонам +7 (952) 771-34-02, +7 (986) 769-43-46.
    • Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время и по своему усмотрению. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
    • Действующая редакция Политики находится на странице Сайта https://arzvodorod52.ru/__________________.
    • Настоящая Политика применима только к Сайту.
    • Политика распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования Сайта он при передаче своих персональных данных согласился с условиями Политики, и действует до тех пор, пока у Оператора хранится любая информация о Пользователе, в том числе, персональные данные.
    • В случае, если какое-либо положение Политики, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
    • Оператор не принимает предложения от Пользователей относительно изменений настоящей Политики.
    • Все споры между сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
    • В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

Обратный звонок